Warum funktioniert die Aktivierung von Apple Pay auf meinem Gerät nicht?

Für die Aktivierung einer neuen Karte zu Apple Pay ist eine Authentifizierung erforderlich. Das bedeutet, dass Sie entweder einen Aktivierungscode, den Sie per SMS erhalten, eingeben müssen oder Sie aufgefordert werden, sich in Ihre myPayLife App einzuloggen, um dort die Aktivierung zu bestätigen.

Sie erhalten den Aktivierungscode an die Telefonnummer, die Sie bei uns hinterlegt haben. Bitte prüfen Sie in myPayLife, ob diese noch aktuell ist.

Folgende Punkte können ebenfalls Grund für eine fehlgeschlagene Aktivierung von Apple Pay sein:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit Apple Pay kompatibel ist und dass Sie in einem Land wohnen, in dem Apple Pay unterstützt wird.
Überprüfen Sie auch, ob Sie die aktuelle iOS-Version auf Ihrem Gerät installiert haben, da ältere Versionen die Nutzung von Apple Pay beeinträchtigen können.
Möglicherweise gibt es auch ein Problem mit Ihrer Internetverbindung, das verhindert, dass die Authentifizierung erfolgreich durchgeführt wird.
Überprüfen Sie ebenfalls, ob Sie die richtigen Kartendetails eingegeben haben und ob Ihre Karte für kontaktloses Bezahlen gesperrt oder aus Sicherheitsgründen eingeschränkt wurde.