Wenn von Ihrer Kreditkarte ein höherer Betrag abgebucht wurde, sollten Sie:

1. Den Kaufbeleg oder die Zahlungsbestätigung überprüfen, um den tatsächlich vereinbarten Betrag zu bestätigen.
2. Kontaktieren Sie unverzüglich den Händler, um eine Korrektur oder Erklärung zu verlangen. Oft handelt es sich um ein Missverständnis oder einen Fehler, der schnell behoben werden kann.

Sollte der Händler nicht reagieren oder die Mehrbelastung nicht korrigieren, können Sie:

1. Sie können sich an Ihre Bank oder den Kreditkartenanbieter wenden.

2. Sie sollten den Fall schildern und möglicherweise Kaufbelege oder Kommunikationsnachweise vorlegen, um Ihre Angaben zu stützen.

    

   Zur Umsatzreklamation